1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe są zbierane za pośrednictwem strony swiat-okularow.com.pl, w jakim celu są przetwarzane, na jakiej podstawie prawnej, komu mogą być ujawniane oraz jakie przysługują użytkownikom prawa.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest: Świat Okularów
Adres: Nakielska 156C, Bydgoszcz
E‑mail kontaktowy: info@swiat-okularow.com.pl
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych prosimy kierować na powyższy adres e‑mail.
3. Zakres zbieranych danych i źródło danych
- Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika: dane wprowadzone w formularzu kontaktowym (np. imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, treść wiadomości).
- Dane zbierane automatycznie: pliki cookie i podobne technologie wykorzystywane do śledzenia konwersji (szczegóły w punkcie 6).
- Brak rejestracji i komentarzy: Strona nie wymaga logowania i nie prowadzi moderowanych komentarzy.
4. Cele przetwarzania danych i podstawa prawna
- Formularz kontaktowy
Cel: obsługa zapytań skierowanych przez formularz (odpowiedź na zapytanie, udzielenie informacji handlowej).
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (rozpatrzenie zapytania) lub wykonanie czynności na żądanie osoby, której dane dotyczą. - Cookies do śledzenia konwersji oraz osadzone Google Maps
Cel: pomiar skuteczności kampanii reklamowych (śledzenie konwersji) i wyświetlanie map.
Podstawa prawna: zgoda użytkownika na wykorzystanie ciasteczek reklamowych/śledzących (jeśli wymagana) lub prawnie uzasadniony interes Administratora (analityka). - Obsługa techniczna i bezpieczeństwo
Cel: zapewnienie działania strony, wykrywanie nadużyć i ochrona przed atakami.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora.
5. Formularz kontaktowy — przechowywanie i udostępnienia
Dane z formularza są przekazywane na adres e‑mail wskazany w ustawieniach strony (np. właściciela) i mogą być przechowywane w systemie pocztowym. Jeżeli korzystasz z dodatków (np. Flamingo lub innych wtyczek zapisujących wiadomości), wiadomości mogą być także zapisywane w bazie danych WordPress.
Dane przetwarzane są w celu odpowiedzi na zapytanie i przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy (np. do zakończenia korespondencji) lub zgodnie z obowiązującymi przepisami. Proponowany okres przechowywania: do 12 miesięcy, chyba że użytkownik lub Administrator postanowią inaczej.
6. Cookies i podobne technologie
6.1 Ogólnie
Strona używa ciasteczek (cookies) wyłącznie do śledzenia konwersji (usługi Google Ads/Google Tag). Nie stosujemy cookies służących profilowaniu poza pomiarem konwersji. Osadzone Google Maps mogą pobierać cookies i przesyłać dane do Google.
6.2 Rodzaje cookies używane na stronie
- Cookies niezbędne (techniczne) — konieczne do poprawnego działania strony.
- Cookies reklamowe/śledzące (Google) — służą do pomiaru konwersji i skuteczności kampanii reklamowych.
6.3 Mechanizm śledzenia konwersji
Na stronie stosowane są skrypty Google (np. gtag.js) służące do rejestracji zdarzeń konwersji (np. AW‑XXXXX). Skrypty te mogą ustawiać ciasteczka po stronie przeglądarki i przesyłać do Google informacje o odsłonach/zdarzeniach. Dokładne nazwy ciasteczek i okres ich przechowywania mogą się zmieniać; szczegóły dostępne w dokumentacji Google: https://policies.google.com/technologies/cookies.
6.4 Wyrażenie zgody / zarządzanie ciasteczkami
Jeśli lokalne przepisy wymagają zgody na cookies reklamowe/śledzące, użytkownik musi wyrazić zgodę poprzez baner/okno zgody na ciasteczka. Brak zgody uniemożliwi włączenie cookie śledzących konwersji.
Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki (blokowanie/usuwanie) lub skorzystać z narzędzi Google do rezygnacji, np.:
• Narzędzie do rezygnacji z Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
• Ustawienia reklam Google: https://adssettings.google.com/
Wyłączenie cookies może wpłynąć na możliwość mierzenia konwersji i skuteczności reklam, ale nie uniemożliwia korzystania ze strony.
7. Usługi zewnętrzne i przekazywanie danych do podmiotów trzecich
Strona korzysta z usług Google (m.in. Google Ads/Google Tag, Google Maps). Google może przetwarzać dane użytkowników zgodnie ze swoją polityką prywatności: https://policies.google.com/privacy.
Jeżeli dane są przekazywane poza EOG (np. do serwerów Google w USA), Administrator zadba o odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy wymagane prawem).
8. Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego: do zakończenia korespondencji i maksymalnie do 12 miesięcy (chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu).
Dane zgromadzone w wyniku działania cookies: zgodnie z ustawieniami dostawcy cookies (Google) lub do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
9. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO/miejscowych przepisów, w szczególności:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia (bycia zapomnianym),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych),
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie).
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: info@swiat-okularow.com.pl. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO): https://uodo.gov.pl.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub utratą. Obejmuje to zabezpieczenia serwera, stosowanie protokołu HTTPS oraz ograniczenia dostępu do danych.
11. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą wejścia w życie. W przypadku istotnych zmian Administrator poinformuje użytkowników w sposób adekwatny (np. komunikat na stronie).
12. Kontakt
W razie pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych, prosimy o kontakt:
E‑mail: info@swiat-okularow.com.pl
Adres: Nakielska 156C, Bydgoszcz
13. Dodatkowe informacje dotyczące osadzonych map Google (Google Maps)
Osadzenie map Google może powodować przesłanie do Google informacji o odwiedzinach na stronie oraz ustawienie plików cookie. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji Google: https://policies.google.com/privacy.
14. Postanowienia końcowe
Niniejsza polityka ma charakter informacyjny i ma na celu przedstawienie praktyk związanych z przetwarzaniem danych na stronie swiat-okularow.com.pl. Dokument nie stanowi porady prawnej — w przypadku wątpliwości dotyczących obowiązków prawnych zalecamy kontakt z prawnikiem specjalizującym się w ochronie danych osobowych.